Our Privacy Policy

08 Agustus 2025 

Kami mengumpulkan data pribadi secara langsung dari Anda saat menggunakan aplikasi, seperti:  

- Nama lengkap  

- Nomor telepon  

- Alamat email dan pengiriman  

- Lokasi (jika diizinkan)  

- Informasi perangkat dan riwayat pemesanan  

- Informasi pembayaran (non-sensitif dan sesuai kebutuhan)

Kami menggunakan data pribadi untuk:  

- Proses pemesanan dan pengiriman  

- Komunikasi layanan dan notifikasi  

- Pemberian promosi atau penawaran  

- Analisis layanan dan peningkatan kualitas  

- Kepatuhan hukum dan audit internal

Pemrosesan data dilakukan atas dasar:  

- Persetujuan pengguna  

- Pelaksanaan kontrak  

- Kewajiban hukum  

- Kepentingan sah perusahaan

- Data disimpan sesuai kebutuhan operasional atau ketentuan hukum.  

- Anda dapat meminta penghapusan data melalui email resmi kami.

Kami dapat membagikan data kepada:  

- Mitra logistik  

- Penyedia pembayaran  

- Penyedia layanan cloud  

- Otoritas hukum (jika diwajibkan)  

Setiap pihak ketiga diwajibkan menjaga kerahasiaan data Anda.

Sesuai UU PDP, Anda berhak:  

- Mengakses, memperbaiki, atau menghapus data  

- Menarik persetujuan  

- Mengajukan keberatan atas pemrosesan otomatis  

- Mengajukan keluhan ke otoritas

Kami menerapkan enkripsi, kontrol akses terbatas, dan audit sistem untuk melindungi data Anda.

- Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda menyetujui pengiriman notifikasi melalui push notification, SMS, atau email terkait pemesanan dan promo.  

- Anda dapat mengatur preferensi notifikasi melalui pengaturan aplikasi.

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Kami akan memberi notifikasi di aplikasi atau email. Tanggal berlaku akan diperbarui sesuai versi terbaru.

Emago – Tim Perlindungan Data  

Telepon: (021) 7567 6782  

Alamat: JL. Ciputat Raya No. 99, Gedung RPX Center Lantai 6, Kel. Pondok Pinang, Kec. Kebayoran Lama, Kota Adm. Jakarta Selatan 12310

Kebijakan ini dibuat untuk mematuhi regulasi di Indonesia. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari:  

- Penyalahgunaan akun oleh pihak ketiga  

- Pelanggaran yang disebabkan oleh akses ilegal terhadap perangkat pengguna  

- Kesalahan pengguna dalam memberikan informasi yang akurat  

Kami berhak membatasi atau menghentikan layanan kepada pengguna yang terbukti menyalahgunakan sistem kami atau melanggar hukum yang berlaku.